Tipos de Concordancia de Palabras Clave en Google Ads: Guía 2025 para Acertar con tus Anuncios

Imagina invertir cientos —o miles— de euros en campañas de Google Ads y descubrir que tus anuncios se muestran a personas que ni quieren, ni necesitan lo que ofreces. Te suena, ¿verdad?

Eso pasa cuando no eliges bien la concordancia de palabras clave.
Y no es que Google funcione mal…
Es que no le has hablado en su idioma.

En esta guía actualizada a 2025, desde Grupo Oro —agencia líder en marketing digital en Marbella— te explicamos qué tipos de concordancia existen, cuándo usar cada uno, y cómo elegir el que realmente vende. Y sí, lo haremos con ejemplos claros y sin tecnicismos.

Índice

¿Qué es la concordancia de palabras clave en Google Ads?

Cuando creas una campaña en Google Ads, uno de los pasos más importantes —y a menudo más ignorados— es elegir cómo quieres que Google interprete tus palabras clave. Aquí entra en juego el concepto de “concordancia”.

La concordancia de palabras clave es simplemente el grado de precisión con el que una búsqueda debe coincidir con tu palabra clave para que se active tu anuncio. Es decir, tú decides si quieres aparecer solo cuando el usuario busca exactamente lo que vendes, o también cuando busca algo relacionado, sin importar si usa sinónimos, variaciones o expresiones similares.

¿Por qué es tan importante?

Porque es lo que marca la diferencia entre pagar por clics que no convierten y mostrar tu anuncio justo a quien está buscando lo que tú ofreces.
Literalmente, la concordancia determina:

  • Quién ve tu anuncio (¿usuarios realmente interesados o simplemente curiosos?)

  • Cuánto pagarás por clic (porque cuanto más relevante seas, menor será el coste)

  • Qué porcentaje de esos clics termina comprando (es decir, tu tasa de conversión)

Ejemplo simple:
Si vendes zapatillas deportivas, ¿quieres que tu anuncio aparezca también cuando alguien busca “botas de montaña”? Si la respuesta es no, necesitas controlar tu tipo de concordancia.

Empresas que confían en Grupo Oro

¿Cómo puede afectar a tus conversiones?

Un error muy común es usar solo la concordancia amplia esperando llegar a más personas… y sí, llegas, pero muchas veces no son las adecuadas.
El resultado: muchas visitas, poco interés, menos ventas y más presupuesto desperdiciado.

En cambio, cuando dominas la concordancia:

  • Filtras el tráfico basura,

  • Maximizas la relevancia,

  • Y conviertes más con menos.

Tipos de Concordancia en Google Ads

Elegir el tipo de concordancia adecuado no es un tecnicismo sin importancia: es la estrategia que define qué tan afinado estará tu anuncio con la intención del usuario. A continuación, te explicamos cada tipo actualizado para 2025, con ejemplos claros y recomendaciones prácticas para aplicarlos con inteligencia.


🔍 1. Concordancia Amplia (Broad Match)

La concordancia amplia es el tipo de concordancia por defecto en Google Ads. Le da a Google la libertad de mostrar tu anuncio en búsquedas que no necesariamente incluyan tus palabras clave exactas, sino también sinónimos, búsquedas relacionadas e incluso errores ortográficos.

Ejemplo:
Si tu palabra clave es zapatos hombre, tu anuncio podría mostrarse en búsquedas como:

  • “calzado masculino”

  • “zapatillas de caballero”

  • “comprar calzado online”

Ventaja:

  • Gran alcance: puedes llegar a una audiencia mucho más amplia.

Riesgo:

  • Poca relevancia si no controlas bien los términos de búsqueda.

  • Puedes atraer clics de usuarios que no buscan realmente lo que ofreces.

¿Cuándo usarla?
Ideal para campañas exploratorias, para descubrir nuevas oportunidades de búsqueda o cuando trabajas con IA y conversiones inteligentes que aprenden del comportamiento del usuario.


📝 2. Concordancia de Frase (Phrase Match)

La concordancia de frase permite que tu anuncio se muestre solo si la búsqueda incluye tu palabra clave en el mismo orden, aunque puede estar acompañada de otras palabras antes o después.

Ejemplo:
Palabra clave: "zapatos hombre"
Tu anuncio podría mostrarse en búsquedas como:

  • “zapatos hombre baratos”

  • “zapatos hombre de cuero”
    Pero no en:

  • “zapatos para hombre cómodos”

Ventaja:

  • Mayor control que la concordancia amplia.

  • Buen equilibrio entre visibilidad y relevancia.

Riesgo:

  • Puedes dejar fuera búsquedas útiles si no incluyen tu frase exacta.

¿Cuándo usarla?
Perfecta para negocios con productos o servicios específicos, como ecommerces, marcas personales o servicios locales, que buscan atraer tráfico cualificado sin renunciar a cierto volumen.


🎯 3. Concordancia Exacta (Exact Match)

La concordancia exacta limita la activación de tus anuncios solo a búsquedas idénticas o muy similares a tu palabra clave. Es la opción más precisa y te garantiza que el usuario está buscando exactamente lo que tú vendes.

Ejemplo:
Palabra clave: [zapatos hombre]
Tu anuncio podría mostrarse solo en búsquedas como:

  • “zapatos de hombre”
    No aparecería en:

  • “zapatos hombre baratos”

  • “zapatos hombre cómodos”

Ventaja:

  • Máxima precisión y control absoluto sobre las búsquedas.

  • Alta tasa de clics y conversión si tus palabras clave están bien elegidas.

Riesgo:

  • Poca visibilidad si se usa de forma aislada.

  • Puede limitar el alcance de tu campaña si no se combina con otros tipos de concordancia.

¿Cuándo usarla?
Ideal para campañas centradas en ventas directas, marcas con términos muy definidos o búsquedas de alta intención donde no puedes permitirte margen de error.


🚫 4. Concordancia Negativa (Negative Match)

La concordancia negativa te permite excluir ciertas palabras clave para evitar que tu anuncio se muestre en búsquedas irrelevantes o no deseadas. Es tu mejor aliada para ahorrar dinero y evitar clics basura.

Ejemplo:
Palabra clave negativa: gratis
Si alguien busca “zapatos hombre gratis”, tu anuncio no se mostrará.

Ventaja:

  • Filtra el tráfico que no tiene intención de compra.

  • Reduce costes innecesarios y mejora la tasa de conversión.

Riesgo:

  • No hay un gran riesgo si se gestiona bien.

  • Pero sí requiere revisión constante de los términos de búsqueda para detectar nuevas negativas a incluir.

¿Cuándo usarla?
Siempre. Sin excepción. Toda campaña profesional debe tener un listado de palabras clave negativas activas y actualizadas semanalmente.

¿Qué tipo de concordancia deberías elegir?

Elegir el tipo de concordancia correcto no es una ciencia exacta, pero sí una estrategia que debe adaptarse a tu modelo de negocio, a tu tipo de producto o servicio y —muy importante— al momento del usuario en su viaje de compra.

Después de gestionar más de 300 campañas en diferentes sectores y realizar auditorías exhaustivas a cuentas que llegaban con problemas de rendimiento, en Grupo Oro hemos identificado que la clave no está en elegir una sola concordancia, sino en combinarlas de forma estratégica.

🧠 Estrategia inteligente (combinación efectiva):

  • Concordancia amplia + conversiones inteligentes:
    Ideal para campañas exploratorias o cuando dejas que la inteligencia artificial optimice tus resultados. Permite captar búsquedas más amplias y descubrir nuevas oportunidades de conversión, siempre que tengas objetivos bien definidos en tu cuenta.

  • Concordancia de frase + exacta:
    Es la dupla perfecta para tiendas online nicho, servicios locales o cualquier negocio que necesite un control casi quirúrgico sobre qué búsquedas activan sus anuncios. Te aseguras visibilidad solo ante personas realmente interesadas en lo que ofreces.

  • Concordancia negativa (siempre):
    Aquí no hay debate: toda campaña profesional debe tener palabras clave negativas activas y revisadas constantemente. Esto evita que tu anuncio aparezca ante usuarios sin intención de compra y, sobre todo, evita que tires presupuesto a la basura.

❌ Errores comunes que hemos detectado en campañas auditadas

Desde nuestra experiencia como agencia galardonada en proyectos de alto rendimiento, y tras analizar decenas de cuentas con bajo retorno, hemos detectado que la mayoría de los problemas de conversión en Google Ads no vienen por el producto ni por el copy, sino por una mala configuración de las concordancias. Estos son los errores más repetidos:

  1. Usar solo concordancia amplia sin segmentar ni añadir palabras negativas
    Resultado: anuncios que se muestran en búsquedas poco o nada relacionadas, lo que genera clics sin valor y una tasa de conversión bajísima.

  2. No actualizar el listado de palabras clave negativas
    Detectamos muchas campañas con palabras negativas que no se revisan nunca. ¿El resultado? Terminan pagando por clics que deberían haberse filtrado hace semanas.
    Sugerencia de experto: crea una rutina semanal para revisar el informe de términos de búsqueda.

  3. Pensar que una sola concordancia sirve para todo
    Este es el error más común entre quienes gestionan campañas sin una estrategia definida. Cada tipo de concordancia cumple un propósito distinto y ninguna es una solución mágica por sí sola.

En palabras simples: la concordancia no es una fórmula, es una brújula. Y si no sabes a dónde quieres ir, terminarás perdiéndote entre clics irrelevantes.

¿Cómo impacta la concordancia en tus conversiones y tu ROI?

Una campaña de Google Ads mal configurada es como repartir folletos en una calle equivocada: puede que alguien los mire, pero lo más probable es que terminen en la papelera.

En Grupo Oro, donde analizamos más de 120 campañas al mes, lo vemos todo el tiempo: anuncios bien escritos, productos competitivos, landing pages optimizadas… pero sin resultados. ¿La causa? Una mala elección —o peor aún, una ausencia total de estrategia— en los tipos de concordancia.

Dato real de nuestras auditorías internas:
Las campañas con una configuración inteligente de concordancias (amplia bien controlada, negativa activa, combinación con frase o exacta) convierten hasta un 37 % más que aquellas que usan solo concordancia amplia sin ninguna estrategia.

Y no es magia. Es relevancia.

Cuando configuras correctamente las concordancias:

  • Apareces solo ante personas que buscan exactamente lo que ofreces

  • Disminuyes los clics irrelevantes que no te dejan ni un lead

  • Mejoras tu CTR, tu nivel de calidad y pagas menos por clic

  • Y lo más importante: aumentas tu ROI sin necesidad de subir el presupuesto

🔎 Ejemplo realista

Una tienda de productos ecológicos de Barcelona llegó a nosotros frustrada. Habían invertido más de 1.000 € en Ads sin una sola venta. ¿El motivo? Tenían activa una única palabra clave en concordancia amplia: productos naturales.

¿Resultado? Aparecían en búsquedas como:

  • “productos naturales para perros”

  • “remedios naturales para dormir”

  • “tienda de magia natural”

Nada de eso tenía que ver con su oferta.
Una semana después de nuestra intervención:

  • Aplicamos concordancia de frase y exacta para filtrar intención real de compra

  • Añadimos más de 60 palabras negativas

  • Segmentamos la campaña por intención alta

📈 Resultado: Las ventas empezaron a llegar en 48 horas.


La concordancia no es solo una casilla más que marcar en tu campaña. Es un sistema de filtros inteligentes que separa al curioso del comprador. Y si no la dominas, estás dejando que Google decida por ti… y eso, en publicidad, cuesta caro.

📊 Tabla comparativa: Tipos de Concordancia en Google Ads

Tipo de ConcordanciaNivel de ControlAlcanceIdeal para
AmpliaBajoAltoCampañas exploratorias / IA automatizada
FraseMedioMedioEcommerces, servicios profesionales
ExactaAltoBajoBúsqueda directa con alta intención
NegativaAltoN/ATodas las campañas (filtrado de clics)

Consejos Avanzados de Expertos para Dominar la Concordancia

Saber qué tipo de concordancia existe es importante. Pero saber aplicarla con inteligencia estratégica es lo que marca la diferencia entre una campaña que gasta… y una que vende.

Desde Grupo Oro, agencia líder en marketing digital en Marbella y premiada por proyectos digitales de alto impacto, te compartimos nuestros consejos avanzados para que tus campañas empiecen a trabajar para ti, y no al revés.


✅ Recomendaciones actuales (y oficiales) de Google:

  1. Utiliza la concordancia amplia junto con conversiones inteligentes
    La IA de Google Ads puede ser una aliada poderosa si le das señales claras. Usa esta combinación para explorar oportunidades, pero solo cuando tengas bien definidos tus objetivos de conversión.

  2. Revisa semanalmente los términos de búsqueda reales
    No basta con configurar la campaña y olvidarse. Revisa las búsquedas que están activando tus anuncios. Ahí descubrirás joyas… y errores graves.

  3. Actualiza tus palabras clave negativas cada semana
    Sí, cada semana. Las búsquedas cambian, los hábitos también. Una lista de negativas bien afinada puede ser la diferencia entre 1 venta y 30 clics desperdiciados.

💡 Caso práctico 

Una clínica estética en Málaga llegó a nosotros sin generar ni un solo lead a pesar de haber invertido 600 € al mes durante tres meses.

Revisamos su cuenta y vimos esto:

  • Solo usaban concordancia amplia

  • Ninguna palabra clave negativa

  • El anuncio se mostraba para búsquedas como:

    • “tratamiento facial gratis”

    • “empleo estética Málaga”

    • “ofertas spa Black Friday”

En menos de 10 días, tras aplicar ajustes de concordancia y negativizar más de 40 términos irrelevantes, pasaron de 0 a 23 formularios de contacto mensuales.


🏆 ¿Cómo lo hacemos en Grupo Oro?

No se trata de hacer clics. Se trata de atraer personas que están listas para comprarte.

En Grupo Oro:

  • Auditamos tus campañas sin compromiso, detectando lo que no se ve a simple vista

  • Identificamos fugas invisibles de presupuesto (sí, ese 40 % que estás tirando y no lo sabes)

  • Rediseñamos la estructura de palabras clave con concordancias alineadas al buyer journey

  • Y, sobre todo, optimizamos el mensaje publicitario para que no solo genere clics, sino conversiones reales

Porque de nada sirve tener visitas… si no se traducen en ventas.

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Conclusión: Que tus campañas no dependan del azar

En el mundo de Google Ads, no basta con estar. Hay que saber cómo estar.
Y elegir el tipo correcto de concordancia es una de esas decisiones que puede disparar tus ventas… o destruir tu presupuesto.

Ya viste que no se trata solo de palabras clave, sino de intención, contexto y estrategia.
Una buena concordancia puede poner tu anuncio frente al cliente perfecto, justo cuando más te necesita.
Una mala… te hace invisible o, peor aún, te hace pagar por clics sin valor.

En Grupo Oro llevamos años perfeccionando campañas para empresas como la tuya.
Sabemos cómo piensa tu cliente, cómo funciona el algoritmo y cómo convertir ese conocimiento en resultados reales.
💡 No hacemos clics. Hacemos ventas.

📞 ¿Listo para dejar de improvisar y empezar a vender con Google Ads?

Habla hoy mismo con nuestro equipo de especialistas.
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Preguntas Frecuentes

¿Cuántos tipos de concordancia existen en Google Ads?

Actualmente, Google Ads ofrece cuatro tipos principales de concordancia:

  1. Concordancia amplia

  2. Concordancia de frase

  3. Concordancia exacta

  4. Concordancia negativa

Cada una cumple un rol distinto y debe aplicarse estratégicamente según tus objetivos.

Depende de tu campaña. Para exploración y aprendizaje automático, la amplia con conversiones inteligentes funciona muy bien. Para mayor control, las más eficaces son la de frase y la exacta, especialmente si vendes productos o servicios muy concretos.

Tu anuncio podría mostrarse en búsquedas irrelevantes. Esto se traduce en clics sin valor y una baja tasa de conversión.
Consejo de experto: siempre combina concordancia amplia con palabras clave negativas activas y una estrategia de objetivos clara.

Sí, son imprescindibles. Te permiten excluir búsquedas que no te interesan, evitando clics que consumen presupuesto sin aportar resultados. Toda campaña bien gestionada debe revisar y actualizar su lista de negativas cada semana.

Sí, y de hecho es lo más recomendable. Una estructura de campaña sólida utiliza distintos tipos de concordancia para cubrir diferentes etapas del viaje del cliente: exploración, consideración y decisión.