Qué es n8n: para qué sirve, precios en 2026 y 15 ejemplos para empresas
8 de marzo de 2025 · 5 min de lectura · por el equipo de Grupo Oro
Respuesta corta: n8n es una herramienta de automatización que conecta tus aplicaciones (correo, CRM, WhatsApp, facturación, hojas de cálculo, modelos de IA) mediante flujos visuales: cuando pasa algo en una, hace cosas en las otras. Se diferencia de Make y Zapier en tres cosas: puedes instalarlo en tu propio servidor gratis y sin límite de ejecuciones, cobra por flujo completo y no por cada paso, y es de los más potentes para montar agentes de IA. En la nube cuesta desde 20 € al mes (2.500 ejecuciones). Aquí tienes cómo funciona, sus precios de 2026 y 15 ejemplos para empresas.
Qué es n8n y cómo funciona
Un flujo de n8n (un workflow) es una cadena de nodos. El primero es el disparador: llega un correo, alguien rellena un formulario, es lunes a las 8:00, entra un pedido en la tienda. Los siguientes hacen cosas: buscar un cliente en el CRM, pedirle a una IA que resuma un texto, crear una factura, enviar un WhatsApp. Entre medias puedes poner condiciones («si el pedido supera 500 €…»), bucles y, si hace falta, un trozo de código.
Todo se construye arrastrando nodos en una pantalla, sin programar. Tiene cientos de integraciones listas y, para lo que no tenga, un nodo HTTP que habla con cualquier aplicación que tenga API.
El nombre viene de nodemation (node + automation): n, ocho letras, n. Se pronuncia «en-eit-en».
Cuánto cuesta n8n en 2026
| Opción | Precio | Ejecuciones | Para quién |
|---|---|---|---|
| Community (autoalojado) | Gratis + servidor de 5-20 €/mes | Ilimitadas | Empresas con volumen, datos sensibles o alguien que lo mantenga |
| Cloud Starter | 20 €/mes (pago anual) | 2.500/mes | Empezar sin instalar nada |
| Cloud Pro | 50 €/mes (pago anual) | 10.000/mes | Pymes con varios procesos en marcha |
| Business | 667 €/mes (pago anual) | 40.000/mes | Empresas grandes que necesitan SSO y control de accesos |
Precios de la web oficial en septiembre de 2026. Todos los planes incluyen usuarios ilimitados y todas las integraciones. Ojo con la diferencia clave: en n8n una ejecución es un flujo completo, tenga 3 pasos o 30. En Make cada paso gasta un crédito. Por eso, en flujos largos, n8n sale mucho más barato.
n8n, Make o Zapier: cuál elegir
| n8n | Make | Zapier | |
|---|---|---|---|
| Facilidad para empezar | Media | Alta | Muy alta |
| Cobra por | Flujo completo | Cada paso (créditos) | Cada tarea |
| Instalarlo en tu servidor | Sí, gratis | No | No |
| Agentes de IA | Muy potente (nodos de agente, memoria, herramientas) | Correcto | Correcto |
| Coste con mucho volumen | El más bajo | Medio | El más alto |
| Recomendado para | Procesos críticos, volumen, IA, datos sensibles | Pymes que empiezan | Tareas sueltas y rápidas |
Nuestra recomendación: si vas a montar dos o tres automatizaciones sencillas tú mismo, empieza por Make. Si la automatización es parte de cómo funciona tu empresa, o metes IA, n8n autoalojado. Es lo que usamos en Grupo Oro para nuestros propios procesos y los de nuestros clientes.
15 ejemplos de n8n para empresas
Ventas
- Lead al CRM y aviso inmediato: formulario de la web o de Meta Ads → CRM → WhatsApp al comercial en menos de un minuto.
- Cualificación con IA: la IA lee el mensaje del lead, lo puntúa según tus criterios y lo asigna al comercial adecuado.
- Seguimiento de presupuestos: si un presupuesto lleva 3 días sin respuesta, correo de seguimiento; a los 10, aviso al comercial.
- Enriquecimiento de fichas: con el dominio del correo, busca los datos públicos de la empresa y completa la ficha.
Atención al cliente
- Agente de WhatsApp: responde con tu información real, consulta pedidos o citas y pasa a una persona lo que no sabe.
- Clasificación del buzón: la IA etiqueta cada correo entrante (pedido, incidencia, factura, comercial) y lo reparte.
- Petición de reseñas: a los días de cerrar un servicio, mensaje con el enlace a tu ficha de Google.
Administración y finanzas
- Lectura de facturas de proveedor: la IA extrae proveedor, NIF, base e IVA del PDF y los pasa a la contabilidad.
- Recordatorios de cobro: facturas vencidas → recordatorios escalonados → aviso a administración.
- Conciliación: cruza los movimientos del banco con las facturas emitidas y marca las que faltan.
Operaciones
- Pedidos por correo al ERP: un pedido en texto libre o en un Excel se convierte en líneas con referencia y cantidad, listo para validar.
- Sincronización de stock entre la tienda online, el ERP y los marketplaces.
- Monitor de caídas: comprueba cada pocos minutos que tu web y tus sistemas responden y avisa si no.
Dirección
- Informe semanal automático: ventas, leads, cobros pendientes y citas de la semana en un correo cada lunes.
- Preguntas a tus datos: un agente al que el gerente pregunta por Telegram «¿qué clientes han comprado menos este mes?» y contesta consultando el CRM y la facturación.
Si quieres ver cuánto cuesta implantar cada tipo de proyecto, lo tienes desglosado en cuánto cuesta automatizar un negocio.
n8n en la nube o autoalojado
En la nube (lo aloja n8n): te das de alta y empiezas en cinco minutos. No te preocupas de actualizaciones ni de copias de seguridad. Pagas por ejecuciones.
Autoalojado (en tu servidor): el software es gratis y las ejecuciones son ilimitadas, así que con volumen el ahorro es grande. Además los datos no salen de tu casa, algo importante con datos de salud, legales o de clientes. La contrapartida: alguien tiene que instalarlo, actualizarlo, hacer copias de seguridad y vigilar que no se caiga. Un n8n autoalojado abandonado es un riesgo de seguridad.
Un dato sobre la licencia: n8n no es código abierto en sentido estricto sino de «código disponible» (licencia Sustainable Use). Puedes usarlo gratis para los procesos internos de tu empresa; lo que no puedes es revenderlo como servicio a terceros sin licencia comercial.
Cómo empezar con n8n
- Elige un proceso pequeño y repetitivo, como pasar los leads del formulario al CRM. No empieces por la IA.
- Prueba la nube 14 días gratis o levántalo en tu ordenador con Docker para trastear.
- Parte de una plantilla: la biblioteca oficial tiene miles de flujos ya hechos que puedes copiar y adaptar.
- Añade un aviso de errores desde el primer día: un flujo que falla en silencio es peor que no tenerlo.
Si lo que quieres es tener tus procesos automatizados sin aprender la herramienta, en Grupo Oro instalamos, construimos y mantenemos n8n para empresas: puedes ver cómo lo hacemos o pedir un diagnóstico gratuito de 30 minutos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es n8n?
Una herramienta de automatización que conecta aplicaciones (correo, CRM, WhatsApp, facturación, hojas de cálculo, modelos de IA) mediante flujos visuales: cuando pasa algo en una, hace cosas en las otras. Se puede usar en la nube o instalar en tu propio servidor, y es de las más potentes para montar agentes de IA.
¿n8n es gratis?
La edición Community se puede instalar gratis en tu servidor, con ejecuciones ilimitadas, para los procesos internos de tu empresa; solo pagas el servidor, entre 5 y 20 € al mes. La versión en la nube cuesta desde 20 € al mes (plan Starter, 2.500 ejecuciones, pago anual) y el plan Pro 50 € al mes por 10.000 ejecuciones.
¿Qué es mejor, n8n o Make?
Make es más fácil para empezar y barato con poco volumen. n8n cobra por flujo completo y no por cada paso, se puede autoalojar y es más potente con IA, así que compensa cuando hay volumen, datos sensibles o procesos críticos. Para dos o tres automatizaciones sencillas, Make; si la automatización es parte de cómo funciona tu empresa, n8n.
¿Necesito saber programar para usar n8n?
No para los flujos habituales: se construyen arrastrando nodos y hay miles de plantillas. Ayuda entender de datos y de APIs, y n8n permite añadir código cuando hace falta. Lo que sí requiere conocimientos técnicos es instalarlo y mantenerlo en tu propio servidor.
¿n8n es de código abierto?
Es de código disponible, con licencia Sustainable Use: puedes ver el código, instalarlo y usarlo gratis en tu empresa, pero no revenderlo como servicio a terceros sin licencia comercial.
