Gong
Gong.io · Marketing · desde 2015
Inteligencia de ingresos que graba y analiza todas las interacciones comerciales para previsión, coaching y agentes de IA; para equipos de ventas grandes.
Qué es Gong
Gong se presenta como el sistema operativo de IA para equipos de ingresos: captura llamadas, correos y reuniones en más de 70 idiomas (español incluido), construye un grafo de datos de la relación con cada cliente y sobre él ofrece previsión de ventas (Gong Forecast), automatización comercial (Gong Engage) y formación (Gong Enable).
Su catálogo de Gong Agents incluye AI Deal Predictor, AI Deal Monitor, AI Call Reviewer, AI Trainer (role-play con conversaciones reales), AI Composer, AI Briefer, AI Translator y otros. Con sede en San Francisco y oficina europea en Dublín, permite elegir centro de datos en EE. UU. o en la UE (AWS), cuenta con más de 750 clientes en EMEA (España incluida) y certificaciones SOC 2 Type II e ISO 27001/27017/27018/27701.
No publica precios: licencia por usuario más una cuota de plataforma según tamaño del equipo. Es una inversión para organizaciones con decenas de comerciales, no para pymes.
Para qué sirve de verdad
- Analizar todas las llamadas de ventas para detectar riesgos y patrones de cierre
- Previsión de ingresos basada en conversaciones reales, no solo en el CRM
- Coaching de comerciales con revisión automática de llamadas y simulaciones
- Traducir y resumir interacciones de equipos internacionales
Puntos fuertes
- + El análisis de conversaciones comerciales más profundo del mercado
- + Centro de datos opcional en la UE y cumplimiento de nivel empresarial
- + Catálogo amplio de agentes especializados en ventas
- + Transcripción y análisis en español (España, EE. UU. y resto de países)
Limitaciones
- − Sin precios públicos; coste alto por usuario más cuota de plataforma
- − Interfaz solo en inglés y francés; algunas funciones (alertas, tareas recomendadas) solo en inglés
- − Sobredimensionado para equipos de menos de 10-20 comerciales
Precio de Gong
No tiene plan gratuito permanente. Planes: Sin precios públicos: licencia por usuario + cuota de plataforma según número de usuarios; propuesta a medida por tramos (1-50, 51-1.000, 1.001-9.999, 10.000+ usuarios). gong.io/pricing a 16/09/2026 no publica cifras; el precio por asiento queda por confirmar con el fabricante
ORO://veredicto de agencia
Cuándo la elegiríamos nosotros
Solo lo planteamos a clientes con equipos comerciales grandes y presupuesto de software empresarial; para la mayoría de pymes, Fathom Business o tl;dv Business cubren el coaching a una fracción del coste.
Preguntas frecuentes sobre Gong
¿Gong es gratis?
No tiene plan gratuito permanente. El precio está en su web oficial. gong.io/pricing a 16/09/2026 no publica cifras; el precio por asiento queda por confirmar con el fabricante
¿Gong funciona en español?
Sí. Gong funciona en español, tanto la interfaz como los resultados en la mayoría de casos.
¿Para quién es Gong?
Inteligencia de ingresos que graba y analiza todas las interacciones comerciales para previsión, coaching y agentes de IA; para equipos de ventas grandes. Nivel recomendado: avanzado. Solo lo planteamos a clientes con equipos comerciales grandes y presupuesto de software empresarial; para la mayoría de pymes, Fathom Business o tl;dv Business cubren el coaching a una fracción del coste.
Fuentes: gong.io · gong.io · help.gong.io